皆さん、こんにちは。

マーケティング部のW.Kです。

タカハマライフアートはメイン事業として、オリジナルプリントを行なっています。

皆さんが良く知る、クラスTシャツや、イベントでのスタッフTシャツなど、法人から個人まで受注生産しています。

今回はそんなタカハマライフアートのプリント面での強みをご紹介したいと思います。

タカハマライフアートの強み

強み①圧倒的な納品スピード

何と言っても、早さが売りです。

クラスTシャツやイベントで販売する用のオリジナルTシャツの注文、すっかり忘れていたとなった場合でもタカハマなら安心、東京限定で、最短当日に届きます。

東京以外でも、注文した翌日に配達することが可能です。

最近他社でも、短納期を謳っているところが多いですが、締め切りが午前中だったり、電話が繋がらなかったりで結局のところ、注文することができない業者が多いです。

タカハマならいくら注文が多くても、自社工場を東京に持ち合わせているので、即座にオリジナルTシャツを発送することができます。

この圧倒的なスピードが実現できている秘密は、次に説明する、自社工場での一貫した受注生産です。

強み②自社工場

現在、タカハマでは、1号店、2号店と自社工場が二箇所にあります。

更に、電話対応を行なっている受注部署と生産部門が同じ場所に位置しているので、スムーズに伝達が可能です。

他社も自社工場を持ち合わせているところがありますが、多くの場合、生産は外注しています。

それにより、値段は安く済むかもしれませんが、納期はどんどん伸びていきます。

タカハマはオリジナルTシャツに必要な各セクションが、自社に全てあるので、一貫して迅速に受注生産することが可能です。

強み③受注対応

お客様から、良く褒めていただくのが、弊社の受注対応です。

昨今、AIや技術が発展した、綺麗なサイトが目立ってきました。

弊社もその点は、日々勉強で、少しづつお客様に使いやすいサイトに変えていっています。

ただ、まだそこが至らなく、電話やメールでの問い合わせが大半です。

しかし、それが逆に強みになりました。

お客様の要望に沿って、購入のサポートを適切に誘導するという点が、お客様に評価されました。

今では、〇〇さんお願いしますと、指名までして頂いて、効率よく受注できています。

これからも、人当たりの良さという武器を使って、電話対応も進化していきたいと考えています。

強み④made in 東京

弊社のプリントはほぼ全て、人間の手によってプリントされています。

こちらは、よく工場見学などで、お客様に驚かれるポイントです。

大量生産を謳う工場は、プリント機械を導入し、効率化して商品を生産しています。

ただ、弊社のプリンターは「職人」です。

一枚一枚、職人の手によって、プリントされています。

当然最初は、上手くいかない部分も多かったのですが、今では、少しずつ技術も進歩し、胸を張って職人と名乗れるレベルまできました。

今後は、高品質という部分をもっと世間に打ち出し、made in 東京を背負って、世界一のプリント事業になれればと思います。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

上記の、早さ・自社工場・受注対応・高品質プリント、4つの強みにより、タカハマのサービスは確立しています。

もう一点、これから強みにしていきたい点は「人」です。

タカハマの教育により、より良い人材が育ち、お客様と自分たち双方を幸せにするための、更なるサービスをどんどんと編み出していく、人間性がこれから資産・強みになれば、どこの会社にも負けない、会社になると思いますので、そういった人材になるために、日々の勉強を欠かさずに行なっています。

長くなってしまいましたが、タカハマの強みの紹介は以上です。